よくあるご質問

  • 切り替えに伴い、工事や費用はかかりますか?

    切り替えに伴うお客様の費用負担はございません。工事が必要な場合でも工事費用や調査費用は電力会社が負担いたします。
    (特別な付帯契約を締結されている場合を除きます。)

  • 切替えることで、停電などのトラブルが増えることはありますか?

    既存の送電網を使うため、電気の質や安定性、 停電のリスクに変わりはありません。

  • シナネンの発電所が故障したら、電気の供給に影響がありますか?

    発電所が故障した場合でも、最終的には一般送配電事業者から電気供給が行われます。お客様にご迷惑をおかけすることはありません。

  • 電気主任技術者などの保安体制の変更は必要ですか?

    電力会社がシナネンに変わっても、変更の必要はありません。 

  • 停電が起こった場合、どこに連絡すればよいのですか?

    こちらをご確認ください。

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